Замена
Расписание замен:
ПН - С 01:00 мск до 11:00 мск (РАБОТАЕТ ЗАМЕНА) , ПЕРЕРЫВ ЧАС , С 13:00 мск до 19:00 мск (РАБОТАЕТ ЗАМЕНА) , ПЕРЕРЫВ с 20:00 мск до 0:00 мск
ВТ - C 01:00 мск до 11:00 мск (РАБОТАЕТ ЗАМЕНА) , ПЕРЕРЫВ ЧАС , C 13:00 мск до 19:00 мск (РАБОТАЕТ ЗАМЕНА) , ПЕРЕРЫВ с 20:00 мск до 0:00 мск
СР - C 01:00 мск до 11:00 мск (РАБОТАЕТ ЗАМЕНА) , ПЕРЕРЫВ ЧАС , C 13:00 мск до 19:00 мск (РАБОТАЕТ ЗАМЕНА) , ПЕРЕРЫВ с 20:00 мск до 0:00 мск
ЧТ - C 01:00 мск до 11:00 мск (РАБОТАЕТ ЗАМЕНА) , ПЕРЕРЫВ с 12:00 мск до 14:00 мск , C 15:00 мск до 0:00 мск (РАБОТАЕТ ЗАМЕНА)
ПТ - C 01:00 мск до 07:00 мск (РАБОТАЕТ ЗАМЕНА) , Перерыв с 08:00 мск по 09:00 мск , C 10:00 мск до 17:00 мск (РАБОТАЕТ ЗАМЕНА) , Перерыв с 18:00 мск до 0:00 мск
СБ - ЗАМЕНА ЦЕЛЫЙ ДЕНЬ
ВС - С 01:00 мск до 21:00 мск (РАБОТАЕТ ЗАМЕНА) ,ПЕРЕРЫВ С 22:00 мск до 0:00 мск
Что нужно чтобы получить замену?
Обязательное наличие видео. Замена товара без видеозаписи не осуществляется.
ВАЖНО! Видео должно быть записано с самого начала оплаты до конца проверки.
На полный экран, включая видимость "Дата" и меню "Пуск".
Должен быть виден курсор.
Без пауз, задержек, стоп-кадров и прочих махинаций, связанных с монтажом.
Видео должно быть записано от момента оплаты товара до момента проверки данных.
Видеозапись является единственным доказательством с вашей стороны того,
что данные на момент покупки были действительно неработоспособны.
Если у вас нет возможности записать видеозапись,
вы можете обратиться за дополнительной проверкой товара к продавцу по контактам, указанным на сайте.
1 Как оформить заявку на замену аккаунта:
1) Заходишь на почту
2) Находишь то сообщение,с которым есть проблема со входом
3) Нажимаешь "Скачать товар : https://epicgames.sale/order/get/***********"
2 Нажимаешь кнопку "Написать продавцу"
3 Пишешь свою проблему по товару!